Besplatna dostava iznad 49,99€
Besplatna dostava iznad 49,99€
Dostava za sva mjesta diljem Hrvatske iznosi 4,99 EUR dok za iznose narudžbe iznad 49,99 EUR dostava je besplatna.
Pakete dostavlja GLS, naša pouzdana dostavna služba koja osigurava brzu i sigurnu dostavu vaših personaliziranih proizvoda.
Uobičajeno vrijeme dostave je između 3 do 7 radnih dana od trenutka kada je narudžba obrađena. Ovisno o lokaciji dostave, moguće je da će vaš paket stići i ranije.
Ako odaberete plaćanje prilikom pouzeća, potrebno je platiti kompletan iznos narudžbe prilikom preuzimanja paketa. Međutim, ako odaberete plaćanje putem kartice ili transakcijskim putem, nije potrebno platiti ništa prilikom preuzimanja paketa, već je cijeli iznos narudžbe plaćen unaprijed.
Ako niste zadovoljni s personaliziranim proizvodom koji ste naručili prema vašim željama, nažalost, nismo u mogućnosti pružiti povrat sredstava ili zamjenu proizvoda. Međutim, ako je proizvod oštećen ili nije ono što ste naručili, molimo kontaktirajte nas kako bismo organizirali zamjenu za isti ili bolji proizvod.
Za kupnju na našoj web trgovini ne morate otvarati korisnički račun. Osim kupnje bez računa, u mogučnosti se logirati i Facebook i Google računom.
Plaćanje možete izvršiti na nekoliko načina:
Plaćanje prilikom pouzeća: Plaćanje izvršavate gotovinom ili karticom prilikom dostave paketa na vašu adresu.
Plaćanje karticom: Pri izradi narudžbe možete odabrati opciju plaćanja karticom. Pratite upute na web stranici kako biste sigurno unijeli podatke svoje kartice.
Transakcijskim putem: Imate opciju da izvršite plaćanje putem bankovnog transfera. Detalje za plaćanje dobit ćete nakon što potvrdite narudžbu.
Odaberite način plaćanja koji vam najviše odgovara i nastavite s postupkom narudžbe.
Sukladno čl. 79. iz stavka 1, točka 5. Zakona o zaštiti potrošača, isključuje se pravo na jednostrani raskid ugovora za kupnju artikala iz asortimana donjeg rublja, iz zdravstvenih i higijenskih razloga, a zbog same prirode navedene robe te nije dozvoljena zamjena iste, osim u slučaju kada artikli nisu isprobavani, odnosno nisu vađeni iz zaštitne folije.
Ukoliko ste otvorili proizvod i on ima vidna oštećenja koja su nastala prilikom dostave, kontaktirajte vozača koji vas je obavijestio porukom/pozivom o dostavi ili nazovite nas na 098 165 1143. Proizvod ćemo vam zamijeniti u što kraćem roku na naš trošak.
Svi se proizvodi prije slanja pregledavaju, ali ako ipak dobijete proizvod s greškom, odmah nas kontakirajte putem navedenog telefonskog broja ili na e-mail adresu da se dogovorimo oko preuzimanja istog te slanja zamjenskog proizvoda. Troškove zamjene reklamacijskog proizvoda snosimo mi.
